AIの判定項目の注意点やコツとしましては、以下の点をご参考頂ければと思います。
・背景がシンプルな場所で撮影すること
・撮影時間を1分以上とすること
・ご自身のお顔が画面内の人型のフレームに収まるようにご調整すること
がございます。
表情が「未認識」となってしまう大きな要因は
撮影時間
カメラとお顔の距離（近い場合が多いため、自分自身の顔が人型のフレームに収まるように調整して撮影してください）
がございます。
なお、メガネの有無による「アイコンタクト」の判定につきましても、
自分自身の顔が人型のフレームに収まるように調整することで
メガネをかけたままでもアイコンタクトが判定可能です。