製薬業界の活用事例を紹介いたします。
1.顧客情報をcyzenのスポットに登録しクラウド上で一元管理
営業中の店舗と閉店済みの店舗が分かるようにスポットタグを設定し、
前回訪問から長期間経過している営業中の店舗のみを絞り込んで訪問が必要な店舗を確認します。
2.チェックイン機能で訪問のエビデンスを記録
店舗についたら入店のステータスをタップし、チェックインします。
チェックインをできるのはデフォルトだと現在地から200メートル以内にあるスポットのみなので、店舗に訪問したというエビデンスが確実に残ります。
3.報告書フォーマットを自由に変更しアプリから訪問内容を報告
管理サイトより設定したフォーマットを使って報告書を作成します。
訪問した店舗や訪問日、商品の陳列状況や商品棚の写真を記録に残しています。
・報告書の作成方法についてはこちら
【報告書フォーマット設定】
フォーマットは下記のような設定です。※ フォーマットの設定方法についてはこちら
- 店舗名：スポット項目で設定(チェックインスポットが自動で入力されるように設定)
- 訪問日：日付項目で設定(自動で現在日が入力されるように設定)
- 商品の売り場状況：ラジオボタン項目で設定
- 商品棚の写真：写真項目で設定
