TOPレッスンルームでのトラブルレッスンルームに入室後、一瞬繋がるがすぐに強制退室させられる・カメラやマイクがすぐにOFFになる
最終更新日 : 2026/07/21

レッスンルームに入室後、一瞬繋がるがすぐに強制退室させられる・カメラやマイクがすぐにOFFになる

レッスンルームに入室後、一瞬繋がるがすぐに強制退室させられる、カメラやマイクがすぐにOFFになるなどのトラブルが発生した場合は、ご利用端末のセキュリティ設定が影響している場合がございます。
以下FAQにて設定をご確認ください。

マイク/カメラが作動しません
https://tayori.com/q/edule-os-student/detail/548696/

確認後、正しく接続できるようになったか、接続環境テスト実施をお願いします。

接続環境テストページ
https://tayori.com/q/edule-os-student/detail/1162984/

上記で解決しない場合

ヘッドセット・マイク付きイヤホン、端末自体に問題がある可能性もございます。別のヘッドセット・イヤホンで試してみたり、他の端末(PC等)にて音声が聞こえるか確認しましょう。