セキュリティ設定や、サポート環境ではないOS、ブラウザを使用している場合に、カメラやマイクなどの機能が正常に動作しない場合があります。
以下FAQにて設定をご確認ください。
マイク／カメラが作動しません
https://tayori.com/q/edule-os-student/detail/548696/
確認後、正しく接続できるようになったか、接続環境テスト実施をお願いします。
接続環境テストページ
https://tayori.com/q/edule-os-student/detail/1162984/
上記で解決しない場合
ヘッドセット・マイク付きイヤホン、端末自体に問題がある可能性もございます。別のヘッドセット・イヤホンで試してみたり、他の端末（PC等）にて音声が聞こえるか確認しましょう。