マイク／カメラが作動しません

マイクとカメラがONになっているか確認しましょう

カメラ表示エリアを見て、
マイク・カメラのON/OFF状態を確認しましょう

端末本体の音声がミュートになっていないか、音量が小になっていないか確認しましょう

ご利用のヘッドセットやイヤホンには、マイク機能が搭載されているか確認しましょう

プラグ端子が端末のジャックにしっかり接続されているか　
ヘッドセット・マイク付きイヤフォンをご利用の場合、プラグ端子がしっかり接続できていない場合がございますので、ご確認ください

ヘッドセットやイヤホンに搭載されているマイクON/OFFボタンがONに設定されているか、また、音量調節機能がミュートになっていないか、音声小になっていないか確認しましょう

端末やブラウザの設定項目から確認ください

▼参照
STEP2：ブラウザのカメラ・マイク設定をONにする
https://tayori.com/q/edule-os-student/detail/1114080/

▼参照
STEP3：端末設定のカメラ・マイク設定をONにする
https://tayori.com/q/edule-os-student/detail/1114080/

マイクとカメラを許可する

「マイク」と「カメラ」の設定画面が表示されます。「マイク」の使用許可を「許可する」をクリックしましょう

デバイスの設定画面

カメラが問題なく映っているか、マイクか正しく反応するかを再度確認しましょう。設定完了後、「参加する」ボタンをクリックしましょう

ヘッドセット・マイク付きイヤホン、端末自体に問題がある可能性もございます。
別のヘッドセット・イヤホンで試してみたり、他の端末（PC等）にて音声が聞こえるか確認しましょう

設定、利用端末環境を確認後、正しく接続できるようになったか、接続環境テスト実施をお願いします。

接続環境テストページ
https://tayori.com/q/edule-os-student/detail/1162984/