アカウント登録の際の審査が非承認となった場合、メール内に記載の理由をご確認いただき、マイページ>アカウント設定>ご本人様情報 から、該当項目の修正をお願いいたします。
もしアップロードした画像が不鮮明等で確認書類を再アップロードしたい場合は、ご入力いただいた住所の一部を変更(半角文字を全角文字にする等)して改めてeKYCの実施をお願いいたします。(登録情報の一部を更新しなければeKYC画面に遷移しない仕様となっております)
なお、審査基準に満たないため非承認となる場合もございます。その場合は登録内容を修正しても審査を通過することはございません。(審査基準につきましては非公開とさせていただいております)
