取引相手と相談の上、自由に決めてください。
考えるべきポイントとしては下記が考えられます。
・連絡の取りやすさ
・過去ログを残したいかどうか
✅ リベシティのDM（個別メッセージ）は、DM解除時に過去のやりとりがすべて削除されます。
✅ リベシティのユーザーチャットは、新規投稿のない状態が90日間続くと自動的にチャットが削除されます。
過去のやりとりを残したい場合は、ChatworkやSlackのような外部ツールの使用を検討してください。