よくあるご質問
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お店について
商品について
ご注文・送料について
返品・交換・修理について
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リトルラグーン鎌倉とMarea のよくある質問をQ&A形式で掲載しています。
必要な情報が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
▽ブランドサイト
https://little-lagoon.net/
▽公式オンラインショップ
https://kamakurall.official.ec/
▽Marea
https://marea.official.ec/
お店について
ポイントカードの使い方について
貯まったポイントカードを通販で使いたいんだけど、使えるのかしら?
ポイント還元サービスはありますか?
お店で現金支払いの際に発行されるポイントカードは、通販でも付与されるの?
ポイントカード割引を使う際にはどうしたらいいの?
貯まったポイントカードはどうなるの?
ポイントカードの有効期限て一年間?
貯まったポイントカードも一年以内に使わないといけないの?
毎日やってるの?
営業時間は?
セールはいつですか?
特典はありますか?
バースデーカードについて
商品について
商品の品質について教えてください。
天然石の特徴について
扱っているジュエリーは全部シルバー製なの?
アレルギーについて
お手入れはどうするの?
シルバージュエリーの特徴
ご注文・送料について
ラッピングってしてもらえるのかしら?
メッセージ代筆サービスって何?
オーダーを間違えちゃった場合はどうしたらいいの?
送料ってかかるの?
各種割引を使った場合でも送料無料になるの?
返品・交換・修理について
返品交換はできるの?
長く使っていて壊れちゃったらどうするの?
片方だけ無くしちゃった時はどうしたらイイのかしら?