よくあるご質問
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お店について
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ご注文・送料について
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リトルラグーン鎌倉とMarea のよくある質問をQ&A形式で掲載しています。
必要な情報が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
▽ブランドサイト
https://little-lagoon.net/
▽公式オンラインショップ
https://kamakurall.official.ec/
▽Marea
https://marea.official.ec/
お店について
ポイントカードの使い方について
貯まったポイントカードを通販で使いたいんだけど、使えるのかしら?
ポイント還元サービスはありますか?
お店で現金支払いの際に発行されるポイントカードは、通販でも付与されるの?
ポイントカード割引を使う際にはどうしたらいいの?
貯まったポイントカードはどうなるの?
ポイントカードの有効期限て一年間?
貯まったポイントカードも一年以内に使わないといけないの?
毎日やってるの?
営業時間は?
セールはいつですか?
特典はありますか?
バースデーカードについて
商品について
商品の品質について教えてください。
天然石の特徴について
扱っているジュエリーは全部シルバー製なの?
アレルギーについて
お手入れはどうするの?
ご注文・送料について
ラッピングってしてもらえるのかしら?
メッセージ代筆サービスって何?
オーダーを間違えちゃった場合はどうしたらいいの?
送料ってかかるの?
各種割引を使った場合でも送料無料になるの?
返品・交換・修理について
返品交換はできるの?
長く使っていて壊れちゃったらどうするの?
片方だけ無くしちゃった時はどうしたらイイのかしら?