Tayoriの管理画面内の「担当者」表記を現在の「表示名」から「メンバー名」に10月1日に統一いたします。
元々メンバー毎に「メンバー名」の他、メッセージのやり取りでエンドユーザ様画面に表示される「表示名」が設定できるのですが、この「表示名」について、管理画面内でも各所で利用されているため、実際にどのメンバーが担当したのか、わかりにくい状況が発生しておりました。
この度、上記のような状況を解消するため、管理画面内の「担当者」表記を現在の「表示名」から「メンバー名」に統一いたします。
具体的に表示が変更される箇所は下記となります。
〇ダッシュボード上のログインしているメンバー名
〇フォーム・FAQ・アンケート・チャットの「作成者」
〇受信箱の「担当者欄」「やり取りの担当者名」
〇メンバー招待・管理のメンバー名
※エンタープライズプランでは、フォーム・FAQ・アンケート・チャットの「参加メンバー」の表記も「表示名」から「メンバー名」になります。
なお、エンドユーザ様画面に表示される名前は、従来通り「表示名」のままとなります。
また、元から「表示名」を利用していない場合は、引き続き、「メンバー名」にて表記されます。
今後もユーザーのみなさま、その先のお客様や関係者の方々が使いやすいサービスを目指し、随時リニューアルを予定しておりますので、ぜひご期待ください。
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