平素よりTayoriをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度2025年6月1日（日）より、Tayoriの有料プラン（プロフェッショナルプラン）の価格を改定いたしますので、お知らせいたします。
【価格改定に関する詳細】
■ 対象となるお客様
「Tayori」のプロフェッショナルプランを契約中のお客様
■ 改定日
2025年6月1日（日）
■現在の料金と改定日以降の新料金
■ 適用のタイミングと改定内容
価格改定日以降の契約更新日より改定後の料金が適用となります。
これまでTayoriは2015年のサービス開始から10年にわたり、顧客との重要な接点となるカスタマーサポートの強化を目的とし、誰でも気軽に低価格でご利用できるサービスとして運営してまいりました。
企業や事業者にとって、カスタマーサポートは重要な顧客との接点であり、また顧客の声を聞き事業に活かすこともできる貴重な機会です。大切な顧客との対話をより迅速で質が高いものにするべく、アップデートを続けております。
直近では、プロフェッショナルプランおよびエンタープライズプランのお客様がご利用いただける以下の機能を追加し、特にご好評いただいております。
・AIチャットボット：生成AIを活用した、お客様のWebサイトやサービスにおける対話サポート機能です。顧客対応の効率化と顧客満足度向上に貢献します。
・AIチャットボットの外部連携（LINE・Slack）：お客様が普段利用されているLINEやSlackとAIチャットボットを連携することで、よりスムーズなコミュニケーションを実現します。
・メールの独自ドメイン設定： Gmailのメール送信者ガイドライン変更に対応し、お客様のメールの到達率と信頼性を向上させます。
また、サービス全体のアップデートとして、フォームの固定項目の編集やバリデーション機能の追加も行っております。
今後も安心してご利用いただける価格帯は変えず、さらなる新たな機能の開発、サービス品質の安定と向上、運営基盤の強化を進めてまいります。
お客様にはご負担をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
この度の価格改定により、ご利用の皆様にはご負担をおかけすることになり大変恐縮ではございますが、今後も業務効率化や顧客体験向上を実感していただけるよう、サービス改善に邁進いたします。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせは、Tayoriサポートまでお問い合わせください。
【Tayoriサポート】
営業時間：月～金（土日祝祭日を除く） 9:00～18:00
お問い合わせフォーム：https://tayori.com/f/tayori-support
※電話でのお問い合せ対応は承っておりません。ご了承ください。