TOPFAQデータをインポートできますか?
最終更新日 : 2024/03/26

データをインポートできますか?

インポート可能です。インポートするためには、インポート説明書の入力方法に従い、フォーマットに入力したCSVファイルが必要です。

※無料プランにてインポート可能なのは、カテゴリ数4つまでとなります。

下記よりインポート説明書とインポート用フォーマットをダウンロードしてください。

インポート説明書

インポート説明書.xlsx

インポート用フォーマット

インポート用_フォーマット.csv

※以下Googleドライブからのダウンロードも可能です。

https://drive.google.com/drive/folders/1_VnwTyMFWzz17UYhsmlLUc_z13fs0lv_?usp=sharing

また、既存のFAQからエクスポートしたデータをインポートすることで、FAQを複製することもできます。

https://tayori.com/q/help-center/detail/13155

なお、ファイルアップロードからアップしたデータやデザインなどはインポートできません。ご了承ください。

【ご留意点】
・インポートしてFAQを作成する際のQAの件数は3,000件までを推奨しております。
参考|FAQのQA件数に上限はありますか:https://tayori.com/q/help-center/detail/591218/

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