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最終更新日 : 2022/05/13

FAQの検索について

ここではFAQの検索についてをまとめています

QAを追加したのですが、検索しても検索結果に表示されません

QAを新規で追加、または編集した直後は、仕様上すぐに検索結果に反映されない場合がございます。
お時間をしばらくおいてから、検索を再度お試しくださいますようお願いいたします。

FAQで複数の単語、キーワード検索はできますか?

TayoriのFAQ検索欄では、2つ以上のキーワードでFAQ内を検索ができます。

タイトル(Q.質問)か、コンテンツ(A.回答)のどちらに入力されているキーワードが検索結果にヒットしますか

検索キーワードがQもしくはAのどちらかに入っていれば、検索結果に表示される仕様となっています。
なお、QAを追加または編集した直後は検索結果に表示されない場合があります。お時間をしばらく置いてから再度検索をお試しください。

「/」や「.」で検索はできますか

恐れ入りますが、「.」「/」は検索対象ではありません。

タグはAND検索ですか、OR検索ですか

恐れ入りますが、AND検索、OR検索には対応しておりません。

FAQでAND検索をしましたが対象のQAがヒットしません

FAQ編集での「リッチエディター」画面で編集する際に、
コンテンツのタイプとして、「文章」「見出し」「リスト」等がありますが
同じ「文章」の中や、同じ「見出し」の中に同じキーワードが存在していれば、
アンド検索であってもヒットする仕様となります。
逆に、「文章」にキーワード①「見出し」にキーワード②を含む場合のAND検索は
ヒットしない仕様になります。

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