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最終更新日 : 2024/09/06

自動応答メールに記載される「受付番号」の名称を変更します(9/18)

Tayoriで作成したフォームから回答した際に、お客様(回答者)に届く自動応答メール等に記載される「受付番号」の名称を、9月18日(水)14:00より「メッセージ確認用パスワード」に変更いたします。

■参考:受付番号とは
https://tayori.com/q/help-center/detail/674813/

お客様(回答者)に送信される自動応答メールと返信メールには、お客様(回答者)が自分の回答の履歴確認したり、返信することができる「返信画面」にログインするための「受付番号」が記載されております。
この「受付番号」の名称を、よりお客様に伝わりやすいように「メッセージ確認用パスワード」へ変更いたします。なお、仕様について変更はございません。

・変更前(~2024年9月18日14:00以前):受付番号
・変更後(2024年9月18日14:01以降~):メッセージ確認用パスワード

また、「受付番号」の名称変更とあわせて自動応答メールにお問合せNo(受信箱の「管理No」)の記載も追加いたします。

<変更後|自動応答メール>

スクリーンショット 2024-09-03 12.02.55.png

<変更後|「メッセージの確認する」クリックし遷移後画面>

スクリーンショット 2024-09-03 12.04.26.png

<変更後|設定画面>

スクリーンショット 2024-09-03 12.09.13.png

自動応答メールの送信・メッセージ確認用パスワードの記載設定は下記より可能です。
【Tayoriログイン後、フォーム管理 > 該当フォーム「メール設定」】

<HTMLにてフォーム設置時の完了画面>

スクリーンショット 2024-09-03 14.08.26 (1).png

なお、自動応答メール内の「メッセージ確認用パスワードのON・OFF変更は有料プラン限定の機能です。
プラン詳細は下記よりご確認くださいませ。
■参考:料金プラン https://tayori.com/plan/

今後もユーザーのみなさま、その先のお客様や関係者の方々が使いやすいサービスを目指し、随時リニューアルを予定しておりますので、ぜひご期待ください。

Tayoriサポート

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