ビジネスプランからスタータープランへの変更方法
ビジネスプランでご契約中のプランを、スタータープランに変更する手順を説明します。変更は組織の [管理者] のみ実施できます。
操作手順
① Jootoへログイン後、画面左上の組織名をクリックし、表示されたメニューから [プラン] を選択します。
② プラン一覧画面が表示されます。スタータープランの欄にある [プラン変更] をクリックします。
③ 「スタータープランへの変更」の注意事項が表示されます。内容をご確認のうえ、問題がなければ [変更] をクリックします。
④ 「スタータープランへの変更が完了しました。」の画面が表示されれば、変更は完了です。右上の [✕] ボタンをクリックして画面を閉じてください。
補足・注意点
- 操作可能な権限について:この操作には組織権限の [管理者] が必要です。権限をお持ちの方に依頼してください。
- ライセンス数の変更について:プラン変更とライセンス数の変更を同時に行うことはできません。
- ライセンス数が上限を超えている場合:ご利用中のライセンス数が10を超えている場合、スタータープランへ変更できません。下記ページの内容に沿ってユーザー数を10以下に減らしてから、再度プラン変更をお試しください。 ライセンス数の変更方法
- 返金について:ビジネスプランの残り契約期間がある場合でも、その期間分の費用は返金されません。
- ゲストユーザーについて:スタータープランではゲストユーザーを新たに招待できませんが、2027年6月30日まではすでに招待済みのゲストユーザーをそのままご利用いただけます。(ゲストユーザーがいる場合でも、スタータープランへの変更は可能です。)
