よくあるご質問(保護者)

よくあるご質問(保護者)

Powered byTayori

  • 保護者・児童-生徒登録
  • 保護者・児童-生徒登録(メール)
  • リッチメニュー
  • 家族グループ機能
  • 遅刻・欠席・早退連絡
  • 健康観察
  • 掲示板
  • 個別連絡
  • ゲスト登録
  • 集金機能
  • 多言語
  • その他
もっと見る
    カテゴリ
    • 保護者・児童-生徒登録
    • 保護者・児童-生徒登録(メール)
    • リッチメニュー
    • 家族グループ機能
    • 遅刻・欠席・早退連絡
    • 健康観察
    • 掲示板
    • 個別連絡
    • ゲスト登録
    • 集金機能
    • 多言語
    • その他
    # 遅刻連絡
    # 欠席連絡
    # 早退連絡
    # ユーザー登録
    # セグメント配信
    # 個別連絡
    # 教員管理
    # その他

    保護者・児童-生徒登録

    もっと見る
    • LINEで保護者登録する方法を教えてください。
    • 共有されたIDとパスワードが間違ってますと表示され登録できません。
    • 学校からのQRコードや登録手順の案内がなく、登録できません。
    • LINEログインできませんと言われ各種リンクにアクセスできません
    • 「LINEログイン」について
    • 子どもの名前の姓が抜けている、または間違っています。修正できますか?

    保護者・児童-生徒登録(メール)

    もっと見る
    • メールが届かない場合の対処法
    • メールで登録・ログインする際に「このページは動作していません」「Cookieを削除してください」と表示されて登録・ログインができません。
    • LINEを利用していません。メールアドレスで登録する方法を教えてください。
    • すでにメールアドレスで登録しているが、LINEでの登録に変更したい。
    • ログイン画面や利用者情報のページへいく方法がわからなくなってしまった。
    • 別々の学校で複数の子どもを登録したい場合に、同じメールアドレスで登録できますか?

    リッチメニュー

    もっと見る
    • リッチメニューが表示されなくなりました。

    家族グループ機能

    もっと見る
    • 登録済みの家族メンバーと合流したい
    • 子どもが先に登録してしまいました。保護者のアカウントと紐づけるにはどうすればいいですか?
    • 【重要】ご家族・お子様の登録状況のご確認と修正のお願い
    • 新しく家族メンバーを追加・招待したい。(名簿登録方式の場合)

    遅刻・欠席・早退連絡

    もっと見る
    • 遅刻・欠席・早退の連絡はどのように操作しますか。
    • 欠席連絡をしたのに「届いていない」と学校から連絡が来ます。
    • 遅刻・欠席・早退連絡の受付確認メッセージをオフにしたい。(LINEで登録している場合)

    健康観察

    もっと見る
    • 健康観察の連絡はどのように操作しますか。

    掲示板

    もっと見る
    • 掲示板を見るためにはどのように操作しますか。

    個別連絡

    もっと見る
    • 個別連絡で学校へ連絡のやり方が分からない。

    ゲスト登録

    もっと見る
    • 【LINEで登録する】「登録コード」を配布された学校関係者のLINE登録について
    • 【メールアドレスで登録する】「登録コード」を配布された学校関係者のメールアドレス登録について

    集金機能

    もっと見る
    • 集金を開始する前に必要なことはありますか。
    • 集金開始からお支払い完了までの流れを教えてください。
    • 集金の払い忘れが心配です。
    • LINEを利用していないのですが集金機能を利用できますか。
    • 学校に兄弟姉妹が在籍している場合の集金は?
    • システムで返金はできますか。

    多言語

    もっと見る
    • 学校からのおたよりを日本語以外で読めますか。

    その他

    もっと見る
    • 画像やPDFの翻訳はできますか。
    • LINEユーザーとメールアドレスユーザーで利用できる機能に違いはありますか。
    • L-Gateの操作について
    • 「ファイルのダウンロードには対応していません」というエラーが出ます。
    • Chromeなどの別ブラウザで開きたい(Androidの場合)
    • Safariなどの別ブラウザで開きたい(iPhoneの場合)
    Powered by

    こちらのFAQページはTayoriで作成されています。