決済
- PayPayの決済手数料は？
- きずなシステムでお客さんに領収書を発行することができますか？
- 現在PayPayのオンライン決済（本番モード）を申請しようとしているのですが、申し込みをするのに必要な項目をどうしていいかわからず、止まってしまっています。 「各種URL」のところにある下記の項目について、どういう情報を入力・設定すればいいのか、教えてください。 ・サービスサイトURL ・コーポレートサイトURL ・WebhookエンドポイントURL ・決済サーバのIPアドレス（グローバルIP） ・決済方式
- Stripeを登録しているのですが、Stripeからの質問にどう答えればいいのかわかりません。
- クレジットカードならびにPayPayの決済手数料は別途かかりますか？
- クレカ決済の場合この画面が出てきます。 このアカウント登録は、LINE予約のためのアカウント登録ということになりますか？
- PeyPayオンラインアカウントの登録が法人でないとできないようです。 個人事業主でも登録する方法ありますか？
- Stripeから銀行振り込みしてもらう際に、振込手数料はかかりますか？
- なぜLINE Pay ではなく、PayPayをQRコード決済に採用されたのですか？
- クレジットカード決済について教えて頂きたいのですが、私のHP決済などでも使っているStripeのアカウントでAPIを見てみると、公開可能キーはあるのですがシークレットの項目がありません。 あと、自社サイトの決済で使っているのでそのキーしかありません。 シークレットがない場合は右上のタブに作成というのがありますが、行う必要がありますでしょうか。 また、そのやり方も教えて頂けると助かります。よろしくお願いします。
- お手数をかけいたします Stripの登録で最後のところで完了が押せません。添付の個所が赤く表示されますが、なぜでしょうか？
- Strip（ストライプ）アカウント作成 事業のウェブサイトは自社のHP持っていません UPnowは1件急ぎ登録しましたが、実績が全くありません これでもOKですか →結果、即日でアカウント作成完了
- 予約した予定をキャンセルしてみたところ、クレカは予約のキャンセル表記（Line上）返金手続きはできてるんですが、PayPayはキャンセルを押してもキャンセル表記が無く、予約はキャンセルされ、返金されてないようです。ご確認ください。
- 当日の現金払いに対応可能でしょうか。
- きずなからご予約が1時間入りました。 1時間1200円の時間帯だったのですが、2000円で決済されています。 自分の設定ミスかと思って、設定確認しましたが、ちゃんと1200円になっています。 原因を調べて頂けますでしょうか？
- 質問ですが、決済方法はどこで見るのでしょうか？ また、きずなに登録する料金は税込ですか？
- クレジットカード決済で、お客さんが決済画面にログインしようとすると 入力されたメールアドレスが無効になっています と表示され、ログインできません。
- クレジットカード決済について利用者さんから、質問ありました。 カード決済でパスワードがわからず決済できません。 毎回入力しないといけないのでしょうか？
- クレカ登録のパスワードはリセットまたは変更することはできますか？
- お客様より、クレジットカードを別のクレジットカードに変更したいとのお問い合わせがありまして、どのようにアナウンスしたら良いでしょうか？
- Stripe(ストライプ クレジットカード決済代行会社)の決済手数料は？
- 回数券購入をPayPay決済したいのですが、画面が処理中から先に進みません。何が違うのでしょうか？
- PayPayの決済が未完了になったあと、キャンセルボタンを押しても反応がありません。
- お客さんがクレジットカード決済（クレカ決済）ができません。「仮予約を削除しました」というメールが届きました。
- PayPayの設定を終えました。 まだつかえませんが、いつ頃から使えるようになるか教えて頂けますか？
- PayPayの設定で自社のホームページがなく、(スペースのhpはあるんですが)、どうすれば良いですか？
- きずなから始めて予約しようとしたお客様から、以下のお問合せがありました。
- ストライプでコンビニ決済が始まりましたが、きずなで利用しても問題はありませんか？
- 回数券を2種類もっていたらどちらが優先されますか？ゲストが選択できる？
- お客さんが回数券を購入したあと、回数券で決済を行おうとすると「回数券が足りません。回数券を購入してください」とメッセージが表示されて、回数券で予約ができません。
- お客様から「馴染みのないものなので、いきなりクレカ決済（クレジットカード決済）には抵抗があります。」と言われました。なんとお答えしたら良いでしょうか？
- PayPayオンラインアカウントの審査が通った後の、設定マニュアル教えて下さい
- paypay for developerの登録をしているんですが、写真の項目でお間違い無いでしょうか？お手数ですがご確認よろしくお願いいたします
- PayPay Developersのサービストップページ(https://developer.paypay.ne.jp/)の「アカウントを作成する」から入ろうとしたところ、ボタンが押せない状態です。ちなみに関係があるか分かりませんが、ブラウザのキャッシュをクリアしてもボタンは押せませんでした。
- 回数券の繰越（繰り越し）は可能ですか？→お客さま側でのキャンセルの場合、キャンセルポリシー通りの扱いになるとのことですが、個別で回数券を返却or繰越は可能でしょうか。
- サブスクご利用の方のキャンセルの扱いはどうなりますか？また、サブスク機能の詳細説明書はありますか？
- 現在キャンセルポリシーにてキャンセル料金を設定していますが、個別対応にて予約キャンセルを翌週や翌々週に繰越す対応をしたいお客さまがいます。回数券もしくはサブスクのどちらの機能を使えば、個別対応ができますか？
- PayPay決済の設定のマーチャントIDですが、加盟店IDでいいでしょうか？説明動画とは少し画面が変わっているようでして
- 回数券の金額を平日と土日祝日で分けたいのですが、可能でしょうか？
- クレカ（クレジットカード）の売上はどこから振り込まれますか？
- クレジットカードで回数券が購入できません。決済画面でくるくる回ったままになります。
- 説明動画を見て、クレジットカードの設定をしたのに、予約で決済ができません。決済画面でくるくる回ったままになります。
- PayPayのオンライン決済の申請フォームの入力で、間も無くスペースオープンのため法人としての実績がないので、月間取扱高がないのですがどうしたら良いでしょうか。
- PayPayの決済で「決済コードの生成に失敗しました」と表示され、決済できません。
- お客さんがPayPay決済ができません。「仮予約を削除しました」というメールが届きました。
- PayPayでの予約で、お客さんが決済ができなかったために仮予約からキャンセルされるケースがあります。クーポンを利用している場合は、そのクーポンの効力は無効になりますか？
- 毎月の利用回数を制限するサブスク課金の機能はありますか？
- きずなからPayPay払いで予約して、予約変更リクエストで時間短縮の変更完了となった場合、支払い済みのPayPayが一部戻ってくるのでしょうか？
- ポータルサイトでは、予約時は仮売上で後から売上確定だったので、返金に手数料がかからなかったのですが、Stripeはキャンセルで返金した場合も決済手数料がこちらにかかってしまうのですね。キャンセルを繰り返されると、決済手数料がかさみそうなのですが、これを解消する方法はないのでしょうか？
- クレジットカードの設定も出来ているようなのですが、クレジットカード決済画面で、クルクルしたまま何分経っても決済が出来ませんでした