TOP決済回数券の繰越(繰り越し)は可能ですか?→お客さま側でのキャンセルの場合、キャンセルポリシー通りの扱いになるとのことですが、個別で回数券を返却or繰越は可能でしょうか。
最終更新日 : 2022/09/19

回数券の繰越(繰り越し)は可能ですか?→お客さま側でのキャンセルの場合、キャンセルポリシー通りの扱いになるとのことですが、個別で回数券を返却or繰越は可能でしょうか。

回数券の繰越はきずなではできません。

オーナーさんから回数券を返却することは可能です。

詳細はこちらの画像を参照願います。

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なお、お客さん(ゲスト)からのキャンセルでは

 キャンセルポリシーが0%の時のみ

回数券を全て自動で返却します。

それ以外の場合(キャンセルポリシーが0%より大きい場合)は
回数券の繰越や返却は一切されませんので、ご了承ください。

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説明の動画はこちらになります。

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