TOPよくあるご質問過去の事故記録が確認出来ない
最終更新日 : 2022/08/18

過去の事故記録が確認出来ない

2022年8月15日に事故記録のリリースが完了いたしました。

リリース伴い今まで登録が出来なかった項目についても登録が可能となりました。過去に登録いただきました事故情報はデータ以降を実施しておりますが、お客様の設定により確認いただけない方がいらっしゃいますので、こちらでは確認方法をお伝えします。

■所管/所属営業所を確認する

・新しい事故記録では営業所情報を記録しています。
所属/所管営業所の設定を実施している場合は登録している営業所の事故情報のみ閲覧可能です。

その他の営業所や、営業所を指定していない事故情報を確認するためには以下方法をご確認ください。

①右上の個人設定より所属/所管営業所の設定を選択します。

所属①.png

②全てのチェックを外すに✓を入れ、再度事故情報をご確認ください。

所属②.png

③事故情報が確認出来たら、ドライバー営業所の更新をお願いします。
※営業所は登録しているドライバーの所属営業所が候補として表示されます。
※営業所の登録が完了すると、所属/所管営業所の設定をしていても確認いただけます。

所属③.png

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