TOP新入生会員(初心者)の方へ【初心者サポート】わからないことがあるとき、どこに相談したらいいですか?
最終更新日 : 2026/04/30

【初心者サポート】わからないことがあるとき、どこに相談したらいいですか?

✅ 個別の質問や相談は各チャットへ

😊「おすすめの格安SIMを教えてください!」
😥「WordPressの設定中にエラーが出てしまいます…」
🤔「NISAを始めたいのですが、どのファンドを選べばいいですか?」

など、個人的なご質問・ご相談などは、リベシティ内のチャット内で質問できます。

<参考Q&A>
【検索】チャット検索/興味のあるテーマのチャットを探す

どのチャットで質問したらいいかわからない場合は、リベシティ案内所で相談すると、適切な質問先を教えてもらえます。


✅ リベシティの使い方や活用方法に関する質問がある場合

😥「リベシティアプリの使い方がわからない」
🤔「欲しい情報がどこにあるかわからない」
😭「どのチャットで質問・相談したらいいかわからない」

など、リベシティの使い方や活用方法にお困りの場合には、リベシティ案内所でご相談ください。

【初心者サポート対象期間の方】

初心者サポートにDMください。

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対象者や使い方についてはこちら(※リベシティ公式サイト)

サポートスタッフが24時間以内に返信します。


✅ 電話でのサポートを希望する場合

リベシティの使い方や活用方法については、電話サポート(電話対応窓口)でもご相談いただけます。
希望される場合には、下記の電話番号・時間帯にお電話ください。

【電話番号:050−1722−9490】

【対応時間:10:00〜15:00(土日祝含む)】

🔸電話予約について

指定の時間にこちらから電話する「電話予約」もできます。
(予約可能時間帯 9:00〜21:00)

<リベシティ公式サイト>
電話予約フォーム

※「電話予約フォーム」を押すと、入力欄が表示できます。

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※ 通話料はご利用の通信会社・プランによって異なります。
※ 回線が混み合っている場合は、お待ちいただくことがあります。
※ 長期休暇やイベント開催時など、臨時で受付を休止する場合があります。

⚠️ 下記の内容は、お電話でも対応できかねますのでご了承ください。

・リベシティ退席処分に関するお問い合わせ
・広告掲載、タイアップ等の営業に関するご連絡


✅ その他リベシティについての質問や相談がある場合

😥「○○機能がエラーになってしまいます」
🤔「領収書メールが2通来たんだけど…」
😭「オフ会でガイドライン違反がありました」

など、リベシティをご利用いただくにあたって、運営への連絡が必要になった場合は、ご用件に合わせたお問い合わせ先へご連絡ください。

詳細については、下記のQ&Aをご参照ください。

<参考Q&A>
【リベシティ運営】お問い合わせ先について/質問や相談はどこでできますか?


💡気軽に質問できるミニ両AI(β版)もあります

ミニ両AI(β版)とは、質問に対して自動で応答するチャットボット(自動会話プログラム)です。
リベシティの使い方がわからないとき、各機能の活用方法を知りたいときなどに、気軽に質問できます。

使い方については、下記のQ&Aをご参照ください。

<参考Q&A>
【機能】ミニ両AI(β版)とは?/チャットボット(自動会話プログラム)に質問してみよう

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※ ベータ版のため、正しい回答を得られないことがあります