※ こちらは、すでにiOSアプリで応援会費をお支払いいただいている【応援会員向け】のご案内です。
新入生会員から応援会員への区分変更については、以下のQ&Aをご参照ください。
<参考Q&A>
【会員種別】応援会員の登録方法/無料会員(新入生会員・こども会員)から応援会員になるにはどうすればいいですか?
✅ 【応援会員向け】Web決済への切り替えについて(専用ページのご案内)
① iOS決済の支払い停止(解約)
更新日の24時間前までに、アプリご利用中の端末の「設定App」より、ご自身で解約手続きを行なってください。
<参考> ※外部リンクに遷移します
▼【 iOS 】サブスクリプション管理画面 ※ アプリ使用端末よりご確認ください
https://apps.apple.com/account/subscriptions
🔶 解約手続きの簡単な手順
1.「リベシティ」をタップ
2.「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンをタップ
(下にスクロールしないと、ボタンが表示されない場合があります。)
3. iOS決済の解約日になると、マイページ上で「解約済み」と表示され、チャット等をご利用いただけなくなります。
※ 即時解約ではなく、次回更新日までiOS決済でのご利用となります。
※ 更新日は、毎回お支払い日の30日後です。日割り返金はされません。
※ 24時間前を過ぎると翌月解約となる場合がありますので、ご注意ください。
<参考Q&A>
【アプリ/iOS】決済(応援会費お支払い)について
② Web版にて応援会員登録の再開手続き
iOS決済の解約日以降、リベシティにアクセスしていただくと、メニュー内に決済方法切り替え専用ページ(「Web決済で再開」ページ)が表示されています。
「Web決済で再開」ページにて、カード情報の入力を含めて応援会員再開の手続きを行なってください。
※ 決済切り替えにあたっては、ページ内の手順をよくご確認の上、お手続きをお願いします。
※ Web決済での応援会費は毎月1日9時に更新するため、決済方法切り替え時は会員再開日から次回更新日までの日割り額を請求します。
決済に関するお困りごと・不具合などは、リベシティ運営へDMでご連絡ください。