まず電話などで直接連絡してください。返事がないだけでは、親の状態は分かりません。
外出中・ライトに気づいていない場合もあります
ライトへの返事は、親が黄色いライトボタンを押す必要があります。眠っている、別の部屋にいる、外出中などの場合は、すぐに返事ができないことがあります。
連絡もつかず心配な場合は、近くの家族などに様子を見てもらってください。
親がボタンを押したのに、返事が届かない場合
① 黄色いライトボタンを押したか確認する
② 本体の電源・電池残量を確認する
③ Wi-FiドングルがUSBに挿さっているか確認する
④ 家族のアプリ・LINEなどの通知設定を確認する
親と一緒に、もう一度試す
「光ったら私からの『元気？』の合図だよ。大丈夫なら、この黄色いボタンで返事してね」と伝え、点灯から返事まで試してください。
