画面が暗くなっただけなら、本体の電源が切れたとは限りません。
操作がないと、画面だけが消灯します。「画面の消灯」と「本体の電源OFF」は別です。
見守りが止まるのは？
本体の電源がOFFになったとき、電池がなくなったとき、Wi-Fiドングルが抜けたときなどです。画面が暗いことだけで、見守り停止とは判断できません。
まず、接続と通知を確認してください
✅ コンセントを抜いて使っている場合は、電池残量と本体の電源を確認する（未使用24時間で自動OFFになります）
✅ Wi-FiドングルがUSBに挿さっているか
✅ 見守りライトの返事が、家族に届くか
画面を確認するために、電源ボタンを長押しして本体を切らないようにしてください。
AC充電中は画面のON／OFF操作ができません。画面操作で判断しにくい場合は、接続状態と通知の動作を確認し、購入者専用LINEへご相談ください。
