TOP借りる【レンタル申請】レンタル申請をキャンセルしたい場合の対応方法を教えてください。
最終更新日 : 2026/07/29

【レンタル申請】レンタル申請をキャンセルしたい場合の対応方法を教えてください。

オーナーが発送手続きを行う前であればキャンセル可能です。

【キャンセル方法】
・レンタル申請がまだ承認されていない場合
SUUTAマイページの借りる・買い切る「レンタル申請中」ページより、キャンセルが可能です。

・レンタル申請が承認された後(発送手続き前)の場合
オーナーのみキャンセルが可能です。
SUUTAマイページの借りる・買い切る「レンタル中」の「取引メッセージ」から、オーナーへキャンセル希望の旨、ご連絡をお願いします。

※上記のいずれの場合もキャンセル料金は発生いたしません。
※商品の発送手続きを既に行っている場合は、レンタルのキャンセルはできません。

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