最終更新日 : 2022/12/27

全体共通のヒアリング項目を新規作成する

ヒアリング項目を設定することができます

■設定

1.ユーザーアイコンの中から[スクリプト設定]をクリックします。

scriptsetting.png

2. [顧客カルテキーワード設定]の[一覧]をクリックします

keywordsetting.jpeg

3. [キーワード新規追加]をクリックし、必要な項目を入力し、[保存]をクリックします

ヒアリング項目として設定する際は、必ず[カルテ種類]スクレイピングなし、[ヒアリング]ヒアリングするを選択します。

スクリーンショット 2022-12-27 17.22.32.png

※入力形式は、[テキスト入力]・[単一選択]・[複数選択]の3種類で設定ができます。[カルテ入力種類]より選択してください。設定方法は下記オンラインマニュアルをご確認ください。
https://tayori.com/faq/17f8d8a2cca08f5154c7d1d60073c7bc39a8d752/detail/30dbe360d0b8774b5049b62b66bf712a12bdf151/
※一度設定した入力形式も、変更・更新が可能です。

■参照

各項目の詳細については下記オンラインマニュアルをご確認ください。

顧客カルテ・ヒアリング項目を設定する際に必要な各項目について
https://tayori.com/faq/17f8d8a2cca08f5154c7d1d60073c7bc39a8d752/detail/7b2607a8373b8587f9faa3a89feaf126e97e35c8/