# 管理者向け初期設定 の検索結果
- 顧客カルテ項目とヒアリング項目の構成について
- 全体共通の顧客カルテ項目を設定する
- 全体共通のヒアリング項目を新規作成する
- スクリプト別顧客カルテを新規作成する
- ヒアリング項目の選択肢を新規作成する
- 顧客カルテ・ヒアリング項目を設定する際に必要な各項目について
- ヒアリング項目の選択肢を追加・編集する
- トークスクリプトを新規作成する
- トークスクリプトを編集する
- 顧客情報の選択肢に応じてスクリプトを設定する（block設定）
- 顧客情報の選択肢の組み合わせやパターンによって、表示するスクリプトを変更する（keyword-block切替設定）
- FAQを設定する（1件ずつ登録する）
- 新規ユーザーを招待する
- block設定とは
- メモテンプレートを編集する
- Q. 選択肢を登録したいが「選択肢未設定のキーワードがありません」と表示され、新規登録できません。
- Q. 顧客カルテキーワードを設定したが、選択肢登録のキーワードに出てこない
- Q. スクリプトごとに項目を変えたい
- スクリプト別FAQを設定する
- FAQを一括登録する（ファイル取込機能）