TOPよくあるQ&AQ. 選択肢を登録したいが「選択肢未設定のキーワードがありません」と表示され、新規登録できません。
最終更新日 : 2023/02/17

Q. 選択肢を登録したいが「選択肢未設定のキーワードがありません」と表示され、新規登録できません。

A. まずその選択肢が紐づく「顧客カルテキーワード」を作成する必要があります。顧客カルテキーワードを作成した後に、選択肢設定の登録ボタンを押すと設定ができるようになります。

■参照

・全社全体で利用される顧客カルテキーワードの作成方法
https://tayori.com/faq/17f8d8a2cca08f5154c7d1d60073c7bc39a8d752/detail/4cc0249e754cae8f0467cff96660e676f623b6f7/

・特定のスクリプトで利用する顧客カルテキーワードの作成方法
https://tayori.com/faq/17f8d8a2cca08f5154c7d1d60073c7bc39a8d752/detail/f6ec5cf28bbbdca0f9daf50d603e3b65210d7083/

※カルテ入力種類を「選択肢:単一選択」「選択肢:複数選択」のどちらかにご設定ください

・選択肢の新規登録方法
https://tayori.com/faq/17f8d8a2cca08f5154c7d1d60073c7bc39a8d752/detail/30dbe360d0b8774b5049b62b66bf712a12bdf151/

・選択肢の追加・編集方法
https://tayori.com/faq/17f8d8a2cca08f5154c7d1d60073c7bc39a8d752/detail/c8fb518c2b59fc3ab9b805df6cf57ce51fb4f37c/

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