UKABUでは、全社共通の顧客カルテ項目の他に、スクリプト別に顧客カルテの項目を設定することができます。
■設定
1.ユーザーアイコンの中から[スクリプト設定]をクリックします。
2. [顧客カルテキーワード設定]の[一覧]をクリックします
3. 設定したいスクリプト名ごとの[スクリプト別顧客カルテ]の編集をクリックします
4. [キーワード新規作成]より追加したいキーワードを設定します
■参照
全体共通の顧客カルテ項目を設定する
顧客カルテ・ヒアリング項目を設定する際に必要な各項目について
https://tayori.com/faq/17f8d8a2cca08f5154c7d1d60073c7bc39a8d752/detail/7b2607a8373b8587f9faa3a89feaf126e97e35c8/