きずなから始めて予約しようとしたお客様から、以下のお問合せがありました。

会場、日時選択
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クレジットカード決済入力の前に、お客様情報入力画面が表示され入力
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クレジットカード入力を押すとお客様情報入力画面が表示され入力と、繰り返されるため決済画面に進めません。

とのことなのですが、何が原因か分かりますでしょうか？

お客様情報登録　と　クレカの情報登録　は別物です。

なので　お客様情報登録　と　クレカの情報登録　の２回登録する必要があります。

２回の登録を経て、決済できるようになります。

たぶんお客さんが混乱されているかと思いますので、ご説明いただけると幸いです。