【退会・再入会】リベシティの退会方法、応援会員の解約方法を教えてください

※ リベシティには休会の制度はありません。

解約後いつでも再入会していただくことが可能ですので、少しの期間リベシティを離れたいという場合にも、一度解約をお願いします。

新入生期間（無料期間）の30日間を過ぎると自動解約となりますので、解約のお手続きは特に必要ありません。

自動解約後は、リベシティ内のチャットが閲覧できなくなります。

プロフィール（マイページ）からリベシティへのログイン自体は可能です。

新入生期間終了後、あらためて「応援会員としてご参加されたい」場合は下記をご参考にお手続きをお願いいたします。

※ こども会員も操作方法は同じですが、こども会員の場合、解約申請を行うと「即時解約」となりますのでご注意ください。

リベシティにログインした状態で下記操作を行ってください。

① 画面左下の「ホーム」を選択します。

※ ブラウザ版では、画面右上の「メニュー」を選択した後、③から操作してください。

② 画面左上の「メニュー」ボタンを押します。

③「会員区分変更・解約」を選択します

④ 画面を下にスクロールし「解約手続きへ」ボタンを押します。

※ 毎月1日9時〜13時に、会員データの更新処理を行います。そのため、1日に解約申請を行う場合は、9時〜13時の時間帯を避けていただくようお願いします。

＜参考＞

⑤「解約に関する注意事項」をご一読いただいた上で、「解約する」ボタンを押してください。

解約手続きをされても、次回更新日（翌月1日午前9時）まではリベシティをご利用いただけます。

それまでであれば「解約申請の取り消し」手続きが可能です。

※ こども会員は、解約申請を行うと「即時解約」となりますのでご注意ください。

Android版、Web版と決済の仕様が異なります。

については、以下のQ&Aをご参照ください。

解約後いつでも再入会していただくことが可能です。

再入会の際はリベシティにご登録いただいたメールアドレス・パスワードでログインし、「応援会員再開」のお手続きを行ってください。
（無料会員での再入会はできません）

アカウント自体を削除することはできません。

また、お支払い情報のみを削除するといったこともできません。

リベシティは利用者個人のアカウントに信用が蓄積されるシステムとなっています。

今後、応援会員を再開するときのため、また「解約→新規で再入会」を繰り返す方を制限するため、このような仕組みとなっておりますのでご了承ください。

なお現在、Apple社の規約の関係上、iOSアプリにのみ「アカウント削除」の機能を搭載しています。