本Q&AはWeb・Androidアプリより決済を行っている方への説明を記載しています。
iOSアプリより決済を行っている方は、以下のQ&Aをご参照ください。
<参考Q&A>
▶【iOS】決済(応援会費お支払い)について
【クレジットカード決済代行会社移行に関するお知らせ】
2025年3月10日より、クレジットカードによる応援会費の決済代行会社を、順次StripeからPAY.JPに移行しておりましたが、
2025年8月1日、すべての会員のPAY.JPへの移行作業が完了しました。
詳細については、下記のページをご確認ください。
<リベシティ公式サイト>
▶ クレジットカード決済代行会社移行に関するお知らせ
✅ お支払いカード情報の変更方法
下記リンクからも直接アクセスできます。
▶ 支払いカード変更
※ 2025年2月27日以降、3Dセキュアによる本人認証が必須となりました。
※ 決済システムの仕様により、少額(約11円)の請求が発生する場合があります。カードの有効性確認のための処理で、即時返金されますのでご安心ください。
① 画面左下の「ホーム」を選択します。
② 画面左上の「メニュー」ボタンを押します。
③「会員情報の管理」カテゴリを押して開き、「支払いカードの変更」を選択します。
④ 新しいカード情報(カード名義・カード番号・有効期限・セキュリティコード)を入力し、「お支払いカードを変更」ボタンを押します。
【ブラウザ版】
画面右上の「メニュー」から「支払いカード変更」を押して、新しいカード情報(カード名義・カード番号・有効期限・セキュリティコード)を入力し、「お支払いカードを変更」ボタンを押します。
⚠ 広告ブロック用のアプリや拡張機能をお使いの場合、カードの入力欄が表示されないことがあります。
詳細は、以下のQ&Aをご参照ください。
<参考Q&A>
▶【不具合】クレジットカード番号が登録(入力)できません
