TOPチャットの種類・運営【管理者】ユーザーチャットの作成・編集方法
最終更新日 : 2024/04/10

【管理者】ユーザーチャットの作成・編集方法

ユーザーチャットは、応援会員の方であればどなたでも作成することができます。

▼ ユーザーチャット(ユーザーコミュニティ)とは?
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/34d81ad34fbf6a7fde463495c21686af5199349c


✅ ユーザーチャットの作成方法

【スマホの場合】

<アプリ版>

① 画面左下の「チャット」を選択します。

②「新規作成」を選択し、「ユーザーコミュニティを新規作成」を押します。

LC_App_ユーザーコミュニティ作成_CANVA.png

<ブラウザ版>

① 画面上部の「チャットへ」ボタンを押します。

② 画面下部の「+」を選択し、「ユーザーコミュニティを新規作成」を押します。

LC_B_SP_ユーザーコミュニティ作成_CANVA.png

✅ ユーザーチャット作成画面での入力内容

入力した内容は、チャット作成後、情報・設定欄に反映されます。

※ チャットルーム名(必須)以外は、チャット作成後に設定することができます。

LC_B_SP_ユーザーコミュニティ作成_作成画面_CANVA.png

✅ ユーザーチャットの情報・設定欄の編集方法

【スマホの場合】

<アプリ版>

画面右上の「情報・設定」ボタンを押します。

LC_App_情報・設定欄_ボタン_CANVA.png

<ブラウザ版>

画面右上の「情報」ボタンを押します。

LC_B_SP_情報設定欄2_CANVA.png

【PCの場合】

情報・設定欄が表示されていない場合は、画面右上の「情報・設定を見る」ボタンを押してください

LC_B_チャット_情報・設定を見る_CANVA.png

✅ 情報・設定欄の各項目について

🔸 チャットルーム名・概要

情報・設定欄の「概要・テンプレート編集」ボタンを押して、「チャット名・概要を編集」を選択します。

LC_App_ユーザーコミュニティ作成_チャット名・概要編集_CANVA.png
  • チャットルーム名

60文字以下で設定してください。

チャット作成時の必須項目ですが、チャット作成後もいつでも編集可能です。

  • 概要

「概要」に記載があると良い内容は、以下のQ&Aをご参照ください。

<参考Q&A>
▼【管理者】ユーザーチャットの情報・設定欄には何を記載したらいいですか?
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/65bf7fdb5523254902aae253f69b05d1bd7e258c

🔸 メッセージテンプレートの編集

チャットごとに、テンプレートを3つ設定できます。

LC_App_ユーザーコミュニティ作成_テンプレート編集_CANVA.png

テンプレートの設定方法は、以下のQ&Aをご参照ください。

<参考Q&A>
▼【管理者】テンプレート/テンプレアラートの設定方法
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/d14cf7355132c45e90ce858ac39360c5ca9f3411/


LC_App_ユーザーコミュニティ作成_情報・設定欄_CANVA.png

🔸 招待リンク

各チャットへ直接アクセスができるURL(リンク)・QRコードを取得することができます。

取得方法の詳細は、以下のQ&Aをご参照ください

<参考Q&A>
▼【共通】チャットのURL(招待リンク)・QRコードの取得方法/チャットを他の人に共有したいです
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/e8ff35b4c8ac3e2ad50f98cab5217688e3ddb57c/

LC_App_ユーザーコミュニティ作成_招待リンク_CANVA.png

🔸 メンバー管理

機能や操作方法の詳細は、以下のQ&Aをご参照ください

<参考Q&A>
▼【管理者】メンバー管理機能について
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/c8ce333864fa867598436900dda07f3e22e7fd28/

🔸 タグを表示・編集

タグを登録すると、チャット名にキーワードが含まれていなくても、チャット検索時にヒットさせることができます。

表記揺れや、地域など、検索されやすいワードを意識して登録することをおすすめします。

①「タグを編集」を選択します

② タグにしたい内容を検索窓に入力するか、人気タグから選択します

③「保存する」ボタンを押します

LC_App_ユーザーコミュニティ作成_タグを表示・編集_CANVA.png

LC_App_ユーザーコミュニティ作成_チャットの設定・削除_CANVA.png

🔸 参加に承認が必要

チャットへの参加に管理者の承認を必要とするかどうか選択できます。

チャットを承認制にすることで、意図しないメンバーの参加を防ぐことができます。

承認制チャットにした場合、参加申請が届くとリベシティのトップページに通知が表示されます。

<参考Q&A>
▼【管理者】承認制チャットに参加申請が届いたときの表示について
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/adf35c21a085ec2de177b2b760909112fdb23793/

🔸 チャットを検索対象にする

チャット検索機能の検索結果に表示するかどうかを選択できます。

<参考Q&A>
▼【管理者】作成したチャットをリベシティの検索結果に表示しないようにしたい
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/51bb1cbffcd8e454cd5b60d1b707e5164ec59328/

🔸 一般メンバーに@ALLを許可する / 概要欄の編集を許可する

本来、管理者だけに権限付与されている以下の機能を、一般メンバーも可能にするかどうか選択します。

  • 全体宛メッセージ(@ALL)での発信
  • 情報・設定欄内の「概要」欄の編集

<参考Q&A>
▼【管理者】一般メンバーに@ALL・概要欄の編集を許可する
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/e4edc5e39ca5e7981af129e664f3617ad5858f11/

🔸 チャットアイコン

サイズは、幅500px×高さ500pxを推奨しています。

🔸 ユーザーチャットの削除

管理者のみ、チャットを削除できます。

※ 削除済みチャットの復元はできかねますので、誤操作にはくれぐれもお気をつけください。

操作方法の詳細は、以下のQ&Aをご参照ください

<参考Q&A>
▼【管理者】ユーザーチャット・オフ会チャットの削除方法
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/d7368b1ef2286b59d0e7ece37b209577d7b32f28/

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