TOPチャットの種類・運営ユーザーチャット(ユーザーコミュニティ)とは?
最終更新日 : 2024/10/17

ユーザーチャット(ユーザーコミュニティ)とは?

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※ 2024年4月より、「ユーザーコミュニティ」→「ユーザーチャット」に名称変更しています。

❓ ユーザーチャットとは

応援会員の方が、リベシティのガイドライン範囲内で自由に立ち上げ、運営できるチャットです。

  • フリーランス1年目の情報交換チャット
  • みんなで簿記3級合格を目指すチャット
  • 副業ハンドメイドで月5万円売上を目指すチャット

など、テーマや目的を決めて会員同士で交流を図りましょう。

💡チャット一覧画面にて、左上にマークのついていないチャットが「ユーザーチャット」になります。

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✅ ユーザーチャットの作成・運営について

ユーザーチャットの運営は、リベシティ会員の自治にお任せしています。

管理者と参加者が協力し合い、気持ちよく交流できる場にしていきましょう。

また、チャット管理者・参加者双方が安心してユーザーチャットを活用できるよう、

・チャットの運営に必要なルールの制定
・チャット内で立ち上がった企画の可否

等については、ガイドラインの範囲内で、チャット管理者の方に一任しています。

トラブルがあった際など、ユーザーチャットの問題は、その中で解決していただくことが望ましいです。

※ 地域支部につきましては、必要に応じてリベシティ運営がチャット運営に介入する場合があります。

<参考Q&A>
地域支部とは?/地域支部の運営とトラブル時の対応について

ユーザーチャット立ち上げの際は、必ずリベシティガイドラインをご一読ください。

<リベシティ公式サイト>
▶ リベシティ利用ガイドライン

運営に関してご不明なことがあれば、運営DM宛にご相談いただくようお願いします。

<参考Q&A>
【管理者】ユーザーチャットの概要・設定欄には何を記載したらいいですか?

【よくある質問】ユーザーチャット内でオフ会を開催したい/オフ会のルールを確認したい

🔶 ユーザーチャットの作成方法

ユーザーチャットの作成方法については、以下のQ&Aをご参照ください。

<参考Q&A>
【管理者】ユーザーチャットの作成・編集方法

🔶 ユーザーチャットの宣伝方法

作成したユーザーチャットの宣伝方法については、以下のQ&Aをご参照ください。

<参考Q&A>
【管理者】ユーザーチャットを宣伝したい・参加者を増やしたい


✅ 注意点・禁止事項(ユーザーチャットでやってはいけないこと)

🔶 新入生会員はユーザーチャット作成機能が制限されています

新入生会員の方は、無料期間終了により自動解約となった際のトラブルを防止するため、ユーザーチャットの作成機能が制限されています。

※ 他の会員が立ち上げたユーザーチャットへ参加することは可能です。(参加者を承認制にしている場合は、管理者による承認がなければ、参加することはできません。)

🔶 ガイドラインの確認をお願いします

ユーザーチャットの基本的なルールはリベシティのガイドラインに則ります。

  • 自己宣伝のためのチャット
  • 情報商材の紹介
  • 勧誘行為

など、リベシティガイドラインに抵触する運用は、ユーザーチャットであっても同様に禁止となります。

<リベシティ公式サイト>
▶ リベシティ利用ガイドライン

🔶 ユーザーチャットで違反行為を見かけたら

ユーザーチャット内でガイドライン違反に当たる行為などが見受けられましたら、
- 報告機能
- 不具合・改善要望報告フォーム などからリベシティ運営へご報告ください。

<参考Q&A>
【トラブル】他の会員のガイドライン違反行為や、判断に迷う言動を見かけたので運営に情報提供したい

気になることがありましたら、お気軽に情報提供いただけると幸いです。

また、利用マナーで気になることがあったときは、リベシティ運営へDM、もしくはリベシティ公式サイト お問い合わせからご連絡ください。

※ ガイドラインに抵触する運用のユーザーチャットについては、運営にてチャットを削除させていただく場合があります。

※ 悪質なガイドライン違反があった場合は、該当するメンバーを退席処分にする場合があります。

※ 調査過程においても、情報提供者が特定されないように配慮いたしますのでご安心ください。

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