本Q&AはWeb・Androidアプリより決済を行なっている方について説明しています。
iOS（iPhone・iPad）にて、アプリ上で応援会費をお支払いの方は、以下のQ&Aをご参照ください。
＜参考Q&A＞
【iOS】決済（応援会費お支払い）について
💡 リベシティの応援会費の決済は、毎月1日午前9時に行われます
しかし例外として以下の場合については、1日午前9時までの日割り額（1日未満は時間割額）が即時決済されるため、応援会費の請求額に端数が生じることがあります。
- 応援会員へ新規登録したとき（新入生会員から応援会員へ登録も含む）
- 月の途中に会員種別をアップグレードしたとき（差額が日割りとなります）
- 解約後に応援会員として再入会したとき
応援会費の日割り額については、以下のQ&Aをご参照ください。
＜参考Q&A＞
【支払・決済】応援会費の請求額に端数があります
決済が正常に完了した場合は、リベシティにご登録いただいたメールアドレス宛に領収書メールが送信されます。
また決済に失敗した場合は、マイページに決済失敗のメッセージが表示されます。
Kyashなどプリペイド式のカードで登録されている方は、前月末日までに残高の確認をお願いいたします。
🔶 毎月1日の決済処理について
毎月1日は多くの決済処理が行われるため、すべての決済処理が完了するまでにお時間をいただきます。
決済処理と会員区分や支払い方法の変更手続きが重なると、決済や会員データに不具合が生じる可能性があります。
1日にお手続きを行う場合は、なるべく【15時以降】に行なっていただくよう、ご協力をお願いします。