TOP機能【機能】DM(個別メッセージ)とは?/DM承認申請・解除方法
最終更新日 : 2024/10/15

【機能】DM(個別メッセージ)とは?/DM承認申請・解除方法

❓ DM(個別メッセージ)とは

特定の会員と個別でやりとりができるチャットです💡

チャット一覧画面にて左上に「DM」マークがついています。

LC_B_チャットの種類_CANVA.png

※ DMはやりとりしている当事者以外は閲覧できません。


✅ DM承認申請方法

特定の会員とDMでやりとりをするには、どちらかからDM承認申請を送り、相手が承認する必要があります。

<申請手順>

① どちらかがDM承認申請を送る

② 申請を受けた方が承認する

③ DMが承認され、メッセージが送れるようになる

※ 相互フォローをしているユーザー間では、DM承認申請は不要です。


🔶 申請手順 1:承認申請を送る

① DMを送りたい会員のプロフィールやチャット上のアイコンなどから「DM」ボタンを押します

▼ チャット上のアイコン/ニックネームを選択してポップアップ表示を出現させる

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▼ プロフィール画面

IMG_649D61E8AAE4-1.jpeg

<参考Q&A>
他のユーザーのプロフィールを閲覧したいです

②(初回のみ)承認申請画面が出現するので、メッセージを入力し「承認申請を送る」ボタンを押します

⚠️ 講師への個別質問は講師に許可された場合以外はご遠慮ください

⚠️ 相手が安心して承認できるよう、承認申請を送る理由を入力しましょう

【確定】1面Tayori基準画像のコピー (2).png

※ 相手の方が承認をしない間は、申請を取り下げることができます

【確定】1面Tayori基準画像のコピー (3).png

🔶 申請手順 2:承認申請を承認する

① 承認申請を受けるとチャット一覧にメッセージが表示されます

【確定】1面Tayori基準画像のコピー (5).png

② DMに入ると承認申請のメッセージが表示されるので、

  • 承認する場合は「承認する」を選択
  • 承認しない場合は「拒否」を選択 します。
【確定】1面Tayori基準画像のコピー (6).png

③「承認する」を選択すると、メッセージのやり取りができるようになります

【確定】1面Tayori基準画像のコピー (7).png

✅ DM解除方法

DMでつながっている双方の同意があれば、DMを解除できます。

<解除手順>
① どちらかがDM解除依頼を送る

② 解除依頼を受けた方が承認する

③ DMが解除され、やりとりが消去される

※ 解除依頼後、2週間経過しても相手の承認がない場合は、自動でDM解除・やりとりの消去が行われます

⚠️ 注意:DM解除前にご確認ください

  • DMが解除されるとこれまでのやりとりは消去されます。
  • 消去されたメッセージの復元はできません。
  • 再度DMがつながってもメッセージは復元されません。

🔶 解除手順 1:解除依頼を送る

⚠️ 注意:解除依頼を送ると、相手に通知が届きます。

金銭授受の発生する関連サービスやオフ会などをはじめ、大事な取引をしている最中に、悪意をもって消去されるケースを防ぐため、このような仕様となっていますのでご理解ください。

① DM内の概要・設定欄から「このDMの解除を依頼する」を選択します

<参考Q&A>
【閲覧】概要・設定欄(旧 情報・設定欄)を確認する

【確定】1面Tayori基準画像.png

② ポップアップ表示を確認し「理解した上で依頼する」を選択します

【確定】1面Tayori基準画像 (503 × 1000 px).png

※ 相手の方が承認をしない間は、依頼を取り下げることができます

【確定】1面Tayori基準画像 (503 × 1000 px) (1).png

🔶 解除手順 2:解除依頼を承認する

① 解除依頼を受けるとチャット一覧にメッセージが表示されます

【確定】1面Tayori基準画像 (503 × 1000 px) (2).png

② DMに入ると解除依頼のメッセージが表示されるので、

  • 解除する場合は「DMを解除する」を選択
  • 解除しない場合は「拒否」を選択 します

⚠️ DMを解除するとこれまでのメッセージは消去されます

⚠️ 消去されたメッセージの復元はできません

⚠️ 再度DMがつながってもメッセージは復元されません

【確定】1面Tayori基準画像 (503 × 1000 px) (3).png

<参考Q&A>
【通知】DM承認申請があった場合、どう表示されますか?

【トラブル】知らない方からDM(ダイレクトメッセージ)申請が来ました。承認していいでしょうか?

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