❓ DM(個別メッセージ)とは
特定の会員と個別でメッセージのやりとりができる機能です💡
※ DMはやりとりしている当事者以外は閲覧できません。
✅️ DMへの遷移方法
🔶 プロフィールから遷移する
DMを送りたい相手のプロフィールから、「DMを送る」ボタンを押します。
<参考Q&A>
▶【プロフィール】他のユーザーのプロフィールを閲覧したいです
🔶 参加チャット一覧から遷移する
DMでのやりとりをすでに開始している場合、参加チャット一覧から遷移できます。
参加チャット一覧では、左上に「DM」マークがついています。
参加チャットの絞り込み機能を使うと、DMのみに絞り込んで表示できます。
<参考Q&A>
▶【便利な機能】参加チャットの絞り込み機能/参加チャットを検索ワードや条件で絞り込んで表示させたい
DM解除していないにも関わらず、参加チャット一覧に表示されない場合は、「DM非表示」機能を使用している可能性があります。
<参考Q&A>
▶【機能】DM非表示機能/参加チャット一覧からDMを非表示にする
✅ DMの開始方法/DM承認申請
DMでやりとりを始めるには、メッセージを送りたい相手と相互フォローしているかどうかで開始方法が異なります。
🔶 相互フォローしていない場合
初回のみ、どちらかからDM承認申請を送り、相手が承認する必要があります。
承認後、メッセージのやりとりができるようになります。
【DM承認申請を送る側】
DMを開くと承認申請画面が出現するので、申請メッセージを入力し「承認申請を送る」ボタンを押します。
相手が安心して承認できるよう、申請メッセージには承認申請を送る理由を入力しましょう。
参加チャット一覧では、「DM承認待ちです」と表示されています。
※ 講師への個別質問は、本人から許可された場合以外はご遠慮ください。
💡 相手の承認を待っている間は、申請を取り下げることができます
【DM承認申請を受け取った側】
DM承認申請を受け取ると、参加チャット一覧で「DM承認申請が届いています」と表示されています。
DMを開くと承認画面が表示されるので、「承認する」か「拒否」するか選びます。
- 承認:DMがつながり、お互いにメッセージを送れるようになります
- 拒否:DMがつながらず、お互いの参加チャット一覧から非表示になります
※ 承認/拒否どちらも申請した相手に通知は届きません。
▼ 承認された場合
知らない方からのDM承認申請は、基本的に拒否していただいて問題ありません。
<参考Q&A>
▶【トラブル】知らない方からDM(ダイレクトメッセージ)申請が来ました。承認していいでしょうか?
💡 DM承認申請があったときに通知を「受け取る」かどうか選べます
<リベシティ>
▶ 通知設定
<参考Q&A>
▶【通知】通知機能のカスタマイズ(個別設定)について/通知を受け取るかどうか選びたい
🔶 相互フォローしている場合
DM承認申請は不要です。
DMを開いて、メッセージのやりとりができます。
✅ DMの削除方法/DM解除
DMでのやりとりをすべて消去したい場合は、DM解除を行います。
DMの概要欄にある「このDMを解除する」ボタンを押してください。
<参考Q&A>
▶【閲覧】概要・設定欄を確認する
DM解除すると、双方の参加チャット一覧からDMが削除されます。
※ DM解除しても相手に通知は届きません。
※ リベシティ運営とのDMは解除できません。
💡 DM解除から90日以内に再びDMを開くと、これまでのやりとりが復元された状態で、双方の参加チャット一覧に表示されます
このとき、相互フォローかどうかに関わらず、DM承認申請は不要です。
参加チャット一覧からはDMが削除されているので、相手のプロフィールの「DMを送る」ボタンからDMを開いてください。
💡 DM解除から90日が経過すると、やりとりしたメッセージがすべて消去されます。
消去されたメッセージの復元はできません。
保存しておきたいメッセージは、DM解除する前にマイチャットなどへコピーしておくのがおすすめです。
<参考Q&A>
▼【投稿】マイチャットとは?/マイチャットの活用方法を教えてください
やりとりを残したまま、参加チャット一覧からDMを非表示にしたい場合は、「DM非表示」機能をご活用ください。
<参考Q&A>
▶【機能】DM非表示機能/参加チャット一覧からDMを非表示にする
