マイページから、「マイナンバーカードの認証」へ進めません。なぜでしょうか？

アプリが最新バージョンにアップデートされていない可能性があります。
区民認証機能を使うには、せたがやPayアプリver2.30.0以上（2026/5/13公開）のバージョンへのアップデートが必要となります。iphoneをお使いの方はAppStoreから、Androidをお使いの方はGooglePlayから、「せたがやPay」を更新してください。