まずはマイナンバーカードの一時停止を行なってください。
マイナンバーカードを紛失または盗難にあった場合は、すぐに以下の窓口に連絡し、マイナンバーカードの一時停止を行ってください。（24時間365日対応）
・マイナンバー総合フリーダイヤル（無料／電話番号 0120-95-0178）
または
・個人番号カードコールセンター（有料／電話番号 0570-783-578）
【ご注意】IP電話等で上記どちらのダイヤルにも繋がらない場合：
有料／電話番号 050-3818-1250
あわせて、最寄りの警察署・交番で遺失届を提出した後、「世田谷区マイナンバーカードセンター」、「世田谷・北沢・玉川・砧・烏山総合支所くみん窓口」、「太子堂・経堂・用賀・二子玉川・烏山出張所の受付窓口（10か所）」で紛失に係る手続きを行ってください。なお、紛失したマイナンバーカードが見つかったときは、一時停止解除をしますので、上記受付窓口（11か所）まで、ご本人がカードをご持参ください。
※詳細や再発行手続き等についてはこちら
「マイナンバーカード（個人番号カード）を紛失したとき（一時停止、紛失届、再交付申請等）」世田谷区HP（ページID189）
https://www.city.setagaya.lg.jp/01045/189.html