【クレジットカード決済代行会社移行に関するお知らせ】
2025年3月10日より、クレジットカードによる応援会費の決済代行会社を、順次StripeからPAY.JPに移行しております。
この変更に伴い、ご利用中の決済代行会社によってご案内内容が異なる場合がありますので、ご了承ください。
また、領収書メールはシステムの仕様上再送できません。
受信できなかった場合は、クレジットカードの利用明細をご活用ください。
※ メールアドレスの登録間違いにご注意ください。
※ 今後の開発で、領収書をPDFでダウンロードできるようになる予定です。
決済システムの変更につきましては、下記のページをご参照ください。
＜リベシティ公式サイト＞
クレジットカード決済代行会社移行に関するお知らせ
＜2025年3月10日時点：PAY.JP決済対象者＞
・新たに応援会員登録した方
・iOSから切り替えて応援会員再開した方
✅ Web決済の場合
💡決済時にお送りする「リベシティからの領収書」でご確認ください。
リベシティでは、応援会費の決済完了時に、ご登録のメールアドレス宛に領収書を送付しています。
メールが届いていない場合は、以下のQ&Aをご参照の上、受信設定をご確認ください。
＜参考Q&A＞
【メールアドレス／不具合】リベシティからのメールが確認できません
決済のタイミングについては、以下のQ&Aをご参照ください。
＜参考Q&A＞
【支払・決済】毎月の応援会費の決済はいつ行われますか？
応援会費の領収書は、メニュー画面からご自身で再発行可能です。（現在はStripe決済のみ対応）
＜参考Q&A＞
【支払・決済】応援会費の領収書は再発行できますか？
※ 領収書や請求書の宛名は、使用している外部の決済サービスの仕様上、変更できませんのでご了承ください。
✅ iOS決済の場合
💡領収書はApple社より発行されます。
＜参考＞ ※外部リンクに遷移します
▼ App Store、iTunes Store、その他の Apple メディアサービスの購入履歴を確認する
https://support.apple.com/ja-jp/HT204088