オリジナル設問を登録する

オリジナル設問は、レビュー投稿時に表示されるデフォルト設問とは別に、掲載企業様が任意の設問を追加できる機能です。

レビュアーに回答してほしい観点を設問として設定することで、自社製品の強みや活用シーン、導入効果などを、実際のユーザーの声としてレビューに蓄積することができます。

また、検討ユーザーが知りたい観点に合わせて設問を設定することで、マーケティング活動や製品理解の促進にも活用いただけます。

⭕本機能が有効なプラン
・Pro
・Expert

※Proプランは1問、Expertプランは5問まで設定可能

❌本機能が使えないプラン
・Basic
・Free

サイドメニュー：「レビュー管理」→「オリジナル設問登録」→「新規作成」

　1.　設問内容を入力してください。
　2.　必須フラグ、公開フラグを設定してください。
　3.　設問種別を選択してください。

選択できる設問種別は以下の通りです。

・自由入力
・選択制（ラジオボタン）
・選択制（チェックボックス）
・選択制（プルダウン）
・満足度（5段階評価）

※選択制の設問を設定する場合は、回答選択肢の登録が必要です。
※Expertプランでは最大5問まで設定できます。ただし、自由入力形式の設問は最大2問までとなります。

　4.　入力内容を確認し、「保存」ボタンを押してください。
　5.　保存後、申請前の画面が表示されます。内容に問題がなければ「申請」ボタンを押してください。
　6.　ITreview運営による審査後、承認されたタイミングでレビュー投稿フォームに設問が追加されます。

オリジナル設問を設定することで、掲載企業様が特にレビューとして集めたい内容を、レビュアーに回答してもらうことができます。

たとえば、以下のような観点での活用が可能です。

・導入後に効果を感じている業務や活用シーン
・よく利用している機能
・導入前後で変化した点
・サポートや運用面で評価している点
・他の検討ユーザーに伝えたいおすすめポイント

自社が伝えたい内容を、実際の利用者の声としてレビュー上に蓄積できるため、製品ページの充実やマーケティング施策にも活用しやすくなります。

また、生成AIで製品比較・検討を行うユーザーが増えているため、検討ユーザーが質問しそうな観点を設問にすることで、ITreview上に掲載されたレビュー内容が生成AI経由で参照される可能性もあります。

オリジナル設問を設定する際は、以下にご注意ください。
以下の内容に当てはまる設問が登録された場合、審査が通らず再登録を依頼することがございます。予めご了承ください。

・レビュー対象製品に関係のない質問
・別の製品に関する質問
・他社製品を不当に貶める内容の記載を促す質問
・選択肢を1つしか用意せず、その回答しか選ばざるを得ない質問
・ユーザーが回答できない、または回答しづらい設計の質問
　例：選択肢が10を超える、1問の中に複数の質問を含める など
・個人名やメールアドレスなど、プライバシーに関する質問
・製品利用や規約、ルールに関する同意を得るような質問
・そのほか、ITreview運営が不適切と判断する質問

申請いただいたオリジナル設問は、ITreview運営にて審査を行います。

・審査結果は、原則2営業日以内に承認または差し戻しとなります。
・承認、差し戻しのいずれの場合も、申請者宛にメールで通知されます。
・承認されたタイミングで、レビュー投稿フォームに設問が追加されます。
・差し戻しとなった場合は、内容を修正のうえ再申請してください。

ご不明な点がございましたらサポートまでお問い合わせください。
ご連絡いただきましたら随時担当よりご返信いたします。

サポート窓口：support@itcrowd.co.jp