「書誌情報」や「変換情報」の部分が非表示になっている場合があります。
以下をお試し下さい。
１．「書誌情報」や「変換情報」とかかれた部分の右側にある「▼」を押して、詳細表示できるか確認
２．原稿アップロード画面の右上にある「表示オプション」の「▼」を押して、「書誌情報」や「変換情報」にチェックが入っているか確認
３．一度ログアウトして、キャッシュクリア後に再ログイン