■個人向け無料プラン・月額プランでのサポートは以下になります。
・制作ガイドやFAQページに記載されている事は、サポート対象外。
・不具合ではない変換エラーなどは対象外。
※不具合と思われる状況の確認などは、対象です。
■業務用プランでは、以下もサポート対象となっております。
・Romancerの使い方や制作のサポート
・変換エラーが出た場合の原因調査、修正サポート