TOPZebra-ATS(プリンター)エラーログの取得方法を教えて下さい
最終更新日 : 2024/01/11

エラーログの取得方法を教えて下さい

取得方法は以下となります。

  1. プリンター利用前にSyslog 出力設定してからプリンター再起動する必要があります。
    最初に以下のSGDコマンドをプリンターに送って下さい。
    ! U1 setvar "device.syslog.enable" "on"
    ! U1 setvar "device.syslog.configuration" "DEBUG,LOCAL"
    ! U1 setvar "device.syslog.save_local_file" "yes"
    ! U1 do "device.reset" "now"

  2. エラー発生時のsyslog確認するにはZebra Setup Utilities -> Open Communication with Printer等から 以下SGDコマンドを発行します。
    ! U1 do "file.type" "E:SYSLOG.TXT"
    (返り値の事例)
    May 10 02:24:26 : Unknown: [Print][Notice][0XD] Printer Paused
    May 10 02:24:35 : Unknown: [Print][Notice][0X8] Head Closed
    May 10 02:27:39 : Unknown: [Power][Informational][0X15] Power Off
    May 10 02:27:39 : Unknown: [Bluetooth][Informational][0X344] Bluetooth radio disabled
    May 10 02:40:39 : Unknown: [Network][Notice][0X1C] Cold Start

※リブートや電源offするとログは消去されますのでこれら操作前にログを取得します。

ATS0019

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