以下の何れかの原因が推測されます
・ライセンスを既に他のPCでActivateしておりDeactivateしていない
・メーカー側ライセンスシステムの不具合
ライセンス購入時点での発生時やDeactivate出来ない場合はZebraサポートサイトからライセンスリセット申請を試して見て下さい。
下記URLを開き Zebraエンタープライズ|サポートをクリック⇒ライセンスのリセットを申請
https://supportcommunity.zebra.com/s/contactsupport?language=ja
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