TOPLINEアプリきずなから予約が取れないとお客さんから連絡が来ました。あるスタジオは日程選択をしてもその先動かない状態になってます。 他のスタジオは問題なく動いているのですが。 原因は分かりますか?
最終更新日 : 2022/06/08

きずなから予約が取れないとお客さんから連絡が来ました。あるスタジオは日程選択をしてもその先動かない状態になってます。 他のスタジオは問題なく動いているのですが。 原因は分かりますか?

希望日を選択するをタップしても反応しないです

IMG_8413.png

他のスタジオでは問題ないとのことなので、まずはこちらを参照に、Googleカレンダーの設定を確認してください。

https://tayori.com/faq/4a1632997a8faceabe4cf41601f5abdcbe532215/detail/e46fe56e196224897693c17cc0fbb01971f1f276/

Googleカレンダーの設定に問題ない場合、下記の原因が考えられます。

〇お客さんのスマートフォンの電波状況や通信環境が悪い

〇お客さんのスマートフォンが長く使われているため、不要なアプリが多く動いていて、LINEアプリがスムーズに処理できない

〇LINEのサーバーのメンテナンス中もしくは動作が不安定

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