17. トラブルシューティング
- ログインできない
- パスワードを再設定するには？
- MFAの設定方法を知りたい
- VPNエラーが出ます
- SMS認証コードが届かないときの対処方法は？
- Bring OutのログインURLを忘れてしまいました
- 投稿や編集ができない
- 投稿ができない
- 録音が出来ない
- IP Not Allowedというエラーがでたので対処方法を教えて下さい
- 録音/録画データが自動でアップロードされない
- 特定の投稿を開くとエラーになります
- 動画や音声ファイルの編集は可能ですか？
- 倍速で再生したいのですが
- 動画を投稿したのですが、他のメンバーから見られないようです
- 動画の場所を固定できませんか？スクロールすると見られなくなってしまいます
- プロジェクトが選択できません
- iOSアプリはどのような端末で利用できますか
- iOSアプリでテンプレートが選択できません（IP制限の可能性）
- 解析が終わらないファイルがある
- 未公開メディアとは何ですか？
- アップロードできるファイル容量の上限はどれくらいですか？
- 投稿できるファイルの形式は何ですか？
- 長時間の録音（3時間以上）の商談を投稿したい時はどうすればいいですか？
- ビューが消えてしまいました
- 削除したビューを再作成したい
- フィルタの条件がリセットされてしまう
- アップロードされているデータをダウンロードできますか？
- 投稿を誤って消してしまいました
- 解析結果（要約）を誤って消してしまいました
- トップ画面で未解析ばかり表示される
- アカウントを持っていない⼈に内容を⾒せたいです。⽅法はありますか？
- 他のユーザーには⾒えていて、⾃分には⾒えない投稿があるのはなぜですか？
- 【管理者向け】ユーザーの追加が出来ない
- データのバックアップはしていますか？
- 招待期限が切れたので再招待してほしい
- 問題が解決しない場合のお問い合わせ先
- ユーザー名が間違って登録されました。修正はできますか。
- 使用したいテンプレートとは異なるテンプレートで投稿されてしまうのはなぜですか。
- テンプレートを変更しましたが、変更後のテンプレートでは解析結果が表示されません。
- 機種変更（番号も変更）をしたため、ワンタイムパスワードが届かなくなりログインができません。