TOP17. トラブルシューティングiOSアプリでテンプレートが選択できません(IP制限の可能性)
最終更新日 : 2026/03/18

iOSアプリでテンプレートが選択できません(IP制限の可能性)

◆起きている事象
iOSアプリで録音を実施し投稿を行う際、投稿先のテンプレートが表示されず投稿できない。

◆原因
・オフラインで投稿しようとしている
・(IP制限が実施されている場合)指定IPアドレスからの接続をされていない

◆解決方法
・オフラインの場合
機内モードになっている場合は、機内モードを解除してください。
圏外の状態になっている場合は、電波の良い場所に移動してから投稿をお試しください。

・IP制限が行われている場合
指定のWi-Fi環境やVPNなどで接続後に再度投稿操作を行ってください。
すでに接続を行っている場合は、接続状況が不安定になっている可能性がございます。再接続後に投稿をお試しください。

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