◆発生している事象
アップロードした動画や音声ファイルが、自分の画面上には表示されているが、他のユーザーには表示されていない。
◆原因①
活動投稿が完了していない。
◆解決方法
「未公開のメディア」へとアクセスし、アップロードしたファイルが表示されていないことを確認してください。
アップロードしたファイルは、「活動」として投稿報告されてはじめてAI解析が開始され、他のメンバーから閲覧が可能になります。
未公開のメディア内に動画が存在するようであれば、まずは活動投稿を行ってください。
◆原因②
非公開プロジェクト設定がされている。
◆解決方法
活動の詳細画面を開き、画面右側の「プロジェクト」欄を確認してください。
カギのアイコンが書かれたプロジェクトが指定されている場合、そのプロジェクトに参加しているメンバーのみが活動を閲覧可能です。
動画を公開したい場合は、以下いずれかの対応を行ってください。
・指定されているプロジェクトを削除する
全ユーザーが閲覧可能になります。
・プロジェクトへユーザーを追加する
閲覧を許可したいユーザーをプロジェクトの参加者として追加すると、指定されたユーザーのみ投稿を閲覧可能になります。
プロジェクトへのユーザー追加の方法は下記リンクよりご確認ください。
https://tayori.com/q/bringout-faq/detail/1078447/