お客様専用マイページの活用方法
マイページでは、お客様自身が「提案物件の確認」「希望条件の変更」「来店予約」「LINE登録」を簡単に行うことができます。
1. お客様へマイページを案内する
カナリークラウドの各メッセージエディタから、簡単にリンクを送付できます。
送付手順
- メッセージ作成画面(メール・LINE・SMS)を開きます。
- 下図の「人型アイコン」をクリックすると、マイページ専用URLが自動挿入されます。
- 内容を確認し、お客様に送信してください。
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2. マイページの主な機能
お客様側で利用できる4つの便利な機能を解説します。
① 紹介物件の閲覧
スタッフが提案した物件を、お客様がいつでも見返せる機能です。
※物だし機能は賃貸用カナリークラウドのみ対応
* 関連ガイド: 手動物だしの方法 / 自動追客モードの活用
② 来店予約
お客様がマイページから直接来店予約をリクエストできます。
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* 関連ガイド: 来店予約の設定方法
③ 希望条件の登録・変更
お客様自身で条件を入力・更新できます。回答内容はカナリークラウドへ即座に反映されます。
※賃貸用カナリークラウドのみ対応
④ LINE友達追加
マイページ内のボタンから、貴社のLINE公式アカウントを友だち追加できます。
追加されると、カナリークラウド上でLINEによるチャット対応が可能になります。
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