指定の日時に自動で「要対応」に変更することができる、リマインド機能のご説明です
スケジュール機能との違い
スヌーズ機能 : パッと思い出したいときに活用
- 「また後で連絡しよう」と思った顧客に、ワンクリックでスヌーズを設定
- カレンダーに記録するほどではないが、後で覚えておかないといけない顧客
スケジュール機能 : なにをやるべきか把握したいときに活用
- スケジュール機能を活用しましょう
- あらかじめ決まっている予定やタスクを登録
- 「スケジュール」画面より、登録したものをリストアップして確認できる
→ 自身が今日何をやるべきなのか、一覧で確認したり、それを社内にて共有することが可能
スヌーズの登録・使い方
顧客の詳細画面より「時計」マークを選択してください
お知らせしたい日時を設定してください
スヌーズを設定した時間になると、自動で「要対応」になります
※メール通知、プッシュ通知でお知らせが届きます
おすすめ活用方法
- 「また後で連絡しよう」と思った顧客に、ワンクリックでスヌーズを設定
- カレンダーに記録するほどではないが、後で覚えておかないといけない顧客に設定