FAQ
- NSWへの問い合わせはどうすればいいですか？
- Navigatorシリーズの本体セット詳細を教えてください
- RealWear Cloudからのファームウェアアップデートにつきまして
- 納品されたRealWearデバイスのファームウェアバージョンを確認できますか？
- RealWearデバイスを購入する際にRealWear Cloud Workspaceの情報は必要ですか？
- Navigator Z1にService ＆ Support Pack(SSP)は付帯しますか？
- Navigator Z1は電池を取り外せますか？
- Navigator Z1はホットスワップに対応していますか？
- Navigator Z1の電池は、Navigator 500シリーズのものと同じですか？
- Navigator Z1の電池は単品で購入できますか？
- Service ＆ Support Pack(SSP)を購入したいのですが、どんな情報が必要ですか？
- Service & Support Packの有効期限は確認できますか？
- RealWearデバイス(Android)のセキュリティ対策はどうなっていますか？
- RealWear Cloud Assistanceを使用するにはどうしたらいいですか？
- RealWearデバイスの承認された国の情報はどこで見れますか？
- RealWearを輸出したいのですが、どうしたらいいですか？
- RealWearデバイスに格納可能なファイル形式はなんですか？
- RealWearデバイスのファイルストレージの容量はどのくらいですか？
- RealWearデバイスでサポートされている言語はなんですか？
- RealWear Cloudのアプリケーションがダウンロードできない
- RealWearCloudのWorkSpace(ワークスペース名)を忘れた
- RealWearCloudへログインできない又はパスワードを忘れた
- RealWearアクセサリーの貸し出しはしてますか?
- RealWearではどのZoomを利用すればよいですか?
- RealWearで利用可能なオーディオ端子を教えてください
- RealWearCloudは機器の位置情報について調べることはできますか？
- 音声コマンドで操作できません(ファイル名に全角数字が含まれている場合)
- HMT-1とRealWear Navigatorのマイカメラ機能の見え方に違いはありますか？
- Battery Packの充電可能回数は何回ですか？
- LTEモデムのUSB接続をしても正常に動作しない場合、どうすればよいですか？
- RealWear Cloud Proのキオスクモードを使ったアプリの自動起動
- RealWearデバイスの基本的な情報関連
- QRコードからのRealWearデバイス設定
- RealWearに対してMicrosoft Intuneでどのような管理や制御が可能ですか？
- アクションボタンの動作一覧
- Navigatorシリーズの本体が起動しない、電源がつかない
- 防爆対応モデルである「Navigator Z1」と「HMT-1Z1」の違いについて
- ローカルストレージは暗号化されていますか？
- PIN で画面ロック
- PIN で画面ロック解除
- RealWear Navigator のバッテリーの正しい充電方法について
- RealWearのカメラアプリケーションの音声コマンド：フラッシュライト有効/無効
- 171035-A Flexband (3-point silicone)の装着イメージが知りたい
- RealWearデバイスのキーボード画面で「音声入力をする」（ディクテーション）が動作しない
- RealWearCloudのDevicesのFirmwareバージョンが正常に表示されない
- RealWearにプリインストールされているアプリでUnityを用いているアプリはありますか？
- Wi-Fiネットワークに接続しても通信できない
- RealWearのディスプレイ画面をPCにミラーリングしたい
- Wi-Fiの詳細設定方法を教えてください。（固定IPやプロキシ設定など）
- ファイヤーウォール設定を行うため使用するIPアドレスやポート番号を知りたい
- 指紋認証に利用する指紋をいくつまで登録できますか？
- Wi-Fi証明書をインストールしたい
- アンチウイルスソフトウェアをインストールすることはできますか？
- Bluetoothイヤホンがペアリングされているのに接続ができない
- RealWear Cloud(Foresight)で設定したアプリケーションがインストールされない
- Cloud Syncはどのような機能ですか？
- 有線マイクを有効化する方法を知りたい
- 各国言語でのグローバルコマンドを知りたい
- FortRealwearとはどのような機能ですか？
- 固定MACアドレスの設定とMACアドレスの確認方法
- テザリングや一部のwifiを使用した際にRealWear Cloudに端末を登録できないことがある
- NavigatorシリーズをPCに接続してもドライブとして認識せずファイル転送ができない
- Wi-Fiに接続できない
- Vysorの画面が表示されない
- RealWear Cloudでインストール設定を行ったのにアプリがインストールされない。（OTAインストールが始まらない）
- RealWear Navigator 500/520について、ガスが機器内部（特にカメラ部分）へ侵入する可能性はありますでしょうか。
- 作業場所がゾーン0～2に該当する場合、防爆モデルの使用が必須かどうかを確認したい。
- RealWearデバイス、アクセサリーの在庫情報を教えてください。