説明対象者：システム管理者
パスワードロックとは
cyzenアプリに、ログインパスワードとは別のロックを設定できる機能です。アプリを一定時間使わなかった場合に自動でロックがかかり、パスワード入力なしには再開できなくなります。
端末の盗難や紛失時の情報漏えい防止に有効です。
⚠️ ご利用にあたっての注意
この機能は、お客様ご自身で設定することはできません。 ご利用には、弊社カスタマーサポートへのお申し込みが必要です。
また、以下の制約があります。
- 対象：ID/パスワードでログインしている方のみ
- 対象外：かんたんログインを利用している方は、本機能をご利用いただけません
どんなときに使うか
- 営業先で端末を置き忘れた場合の情報保護
- 共有端末を他のスタッフが触る可能性がある場合
- 紛失・盗難時の被害最小化
動作の仕組み
パスワードロックを有効にすると、以下のタイミングでロックがかかります。
ロックがかかる条件（以下のいずれか）
- スマートフォンのホーム画面に戻った
- 他のアプリに切り替えた
- 端末がスリープになった
ロックがかかるまでの時間
非アクティブ状態になってから 3秒経過後 （標準設定）
ロック解除方法
cyzenアプリを再度起動し、ログイン時のパスワードを入力します。
ご利用を希望される場合
カスタマーサポートへお申し込みください。